ร้านคาร์แคร์ที่ใช้เวลาคิดค่าคอม 8 ชั่วโมง จนตัดสินใจสร้างระบบขึ้นมาเอง

ก่อนมีระบบ

985 Craft Car ก็เหมือนร้านคาร์แคร์ส่วนใหญ่:

• สิ้นเดือนนั่งคิดค่าคอมมิชชั่นทีละคน ทีละคัน — ใช้เวลา 8 ชั่วโมง คิดไม่เสร็จก็จ่ายลูกน้องช้า ลูกน้องบ่น
• ปิดยอดสิ้นวันด้วยสมุดกับเครื่องคิดเลข ใช้เวลา 40 นาทีทุกคืน ยอดไม่ตรงก็หากันจนดึก
• ไม่รู้ยอดขายวันนี้แบบทันที ต้องรอปิดร้านถึงจะรู้
• ไม่มีข้อมูลลูกค้าเลย — ทำโปรโมชั่นด้วยการเดา
• บัตรสะสมแต้มกระดาษ เสียค่าพิมพ์ ลูกค้าทำหาย ร้านก็ลืม

เจ้าของร้านตัดสินใจไม่ซื้อ software สำเร็จรูป เพราะลองมาแล้ว: POS ทั่วไปไม่เข้าใจคาร์แคร์ ระบบใหญ่ก็ซับซ้อนเกินไป พนักงานไม่ใช้

เลยสร้างระบบขึ้นมาใช้เองในร้าน — ทีละปัญหา ทีละฟีเจอร์